זכויות ומוקדים רשמיים

מה זה הכפתור

דרך מהירה להגיע לקווי החירום הרשמיים, ולמי שרשום בפורטל — גם להודיע לצוות תיקרה שאתם צריכים אותנו עכשיו.

בלי הרשמה

לחיצה פותחת את קווי החירום הרשמיים. לוחצים על המספר ומתקשרים ישר מהטלפון.

בלי הרשמה לא נשלחים אלינו שם, טלפון או מיקום. נספרת רק הלחיצה עצמה, בלי פרטים מזהים.

בפורטל, למי שנרשם

למי שמחובר לפורטל ומילא שם וטלפון, אותה לחיצה גם שולחת התראה דחופה לצוות תיקרה: השם, הטלפון, שעת הלחיצה — ואם תאשרו, גם המיקום.

קווי החירום מוצגים מיד, עוד לפני שההתראה נשלחת. קודם מתקשרים.

מה קורה אחרי הלחיצה

ההתראה מגיעה לצוות ונרשמת בכרטיס שלכם. הצוות ינסה ליצור איתכם קשר בטלפון שמסרתם, ובמידת הצורך יפנה למערך התמיכה שאנחנו מחוברים אליו.

אם זה מצב חירום — אל תחכו לטלפון מאיתנו. חייגו עכשיו.

מיקום — רק באישורכם

המיקום נשלח רק בשעת חירום, ברגע שלוחצים על הכפתור — לא באופן שוטף. רק כשתקראו לנו.

הדפדפן ישאל אם לשתף מיקום. אפשר לסרב, וההתראה תישלח בלי מיקום. אין מעקב ברקע, והמיקום לא נשמר מעבר להתראה עצמה.